شهدت رحلة جوية انطلقت من طنجة في اتجاه إسطنبول يوم أمس لحظات من التوتر والقلق، بعدما اضطر طاقم الطائرة إلى تحويل مسار الرحلة فجأة نحو مطار روما، نتيجة عطب تقني مفاجئ. هذا التغير الطارئ حول السفر الاعتيادي إلى تجربة مليئة بالترقب والخوف بين الركاب.
وأعلن الطاقم بعد الإقلاع عن وجود خلل تقني استدعى تنفيذ هبوط اضطراري احترازي بالعاصمة الإيطالية، حفاظاً على سلامة المسافرين. وتم إنزال جميع الركاب داخل المطار بانتظار معالجة الوضع، مع تأكيد الطاقم على استئناف الرحلة بمجرد التأكد من جاهزية الطائرة.
- Advertisement -
لكن ما كان يفترض أن يكون توقفاً قصيراً تحول إلى أزمة حقيقية، إذ بقي عشرات الركاب المغاربة عالقين في المنطقة الدولية لمطار روما لأكثر من 15 ساعة، دون السماح لهم بالخروج أو الاستفادة من خدمات أساسية للإقامة، بسبب قيود ترتبط بإجراءات الدخول الترابي.
وعانى الركاب خلال هذه الساعات من ظروف صعبة، بما في ذلك قلة مساحات الراحة، والانتظار الطويل في فضاء مغلق، مع غياب أي تواصل واضح حول مصير الرحلة، ما زاد من معاناة الفئات الهشة بينهم، خصوصاً النساء والأطفال وكبار السن.
وفي ظل هذه الظروف، عبّر عدد من الركاب عن استيائهم من إدارة الأزمة، مشيرين إلى أن شركة الطيران اكتفت بتقديم وعود متكررة دون حلول ملموسة. وقد أطلق العالقون نداءات عاجلة للتدخل، مطالبين بتمكينهم من استكمال رحلتهم بأمان وكرامة، وإنهاء معاناتهم التي استمرت لساعات طويلة